プライバシーポリシー
<モプロクリニック> が取り扱うすべての個人情報は、関連法令に基づいて収集、保有、および処理されます。
「個人情報保護法」は、かかる個人情報の取り扱いに関する一般的な規範を定めており、<モプロクリニック> は、公共の業務を適切に遂行し、データ主体の権利と利益を保護するために、これらの法令に従って収集、保有、および処理される個人情報を適法かつ適切に取り扱います。
また、<モプロクリニック> は、関連法令に従って保有する個人情報の閲覧、訂正・削除、処理の停止の要求など、データ主体の権利と利益を尊重します。データ主体は、このような法的権利および利益の侵害に関して、行政審判法に従って行政審判を請求することができます。
<モプロクリニック> は、「個人情報保護法」に基づき、データ主体の個人情報および権利を保護し、個人情報に関連する苦情を円滑に処理するために、以下のプライバシーポリシーを定めています。プライバシーポリシーが改定された場合は、ウェブサイトの告知（または個別通知）を通じてお知らせします。
モプロクリニック（以下「当クリニック」といいます）は、お客様の個人情報を非常に重視しており、「個人情報保護法」を遵守しています。当クリニックは、プライバシーポリシーを通じて、お客様が提供する個人情報の利用目的と方法、および個人情報を保護するためにどのような措置が講じられているかをお知らせします。
[本プライバシーポリシーの構成は以下の通りです。]
- 収集する個人情報の項目および収集方法
- 個人情報の収集および利用目的
- 個人情報の保有および利用期間
- 個人情報の破棄手続きおよび方法
- 同意の撤回 / 会員退会の方法
- 個人情報の自動収集装置の設置・運営およびその拒否に関する事項
- 個人情報管理責任者
- 個人情報の安全性を確保するための措置
- ポリシー変更に伴う告知義務
1. 収集する個人情報の項目および収集方法
当クリニックは、会員登録時にサービス利用に必要な最小限の個人情報のみを収集します。当クリニックのサービスを利用するための登録には必須項目と任意項目がありますが、電子メールの受信などの任意項目を入力しなくても、サービス利用に制限はありません。
■ [ウェブサイトの会員登録時に収集する項目]
- 必須項目：氏名、ID、パスワード、ニックネーム、電子メールアドレス
- 任意項目：電子メール受信の同意、携帯電話番号、SMS受信の同意
- サービスの利用過程やサービス提供の業務処理過程で、以下の情報が自動的に生成され収集される場合があります。
：サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報
■ [収集方法]
個人情報は以下の方法で収集されます：
- ウェブサイト
2. 個人情報の収集および利用目的
個人情報収集者：当クリニック
当クリニックは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
ユーザーから提供されたすべての情報は、以下の目的以外には使用されず、利用目的が変更される場合は事前の同意を得るものとします。
■ [ウェブサイト会員情報]
- 必須情報：ウェブサイトを通じたカウンセリングサービスおよび会員サービスの提供
- 任意情報：電子メールによる病院のニュース、疾患情報、アンケートに関する案内
3. 個人情報の保有および利用期間
当クリニックは、個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成された場合、遅滞なくお客様の個人情報を破棄します。
■ [ウェブサイト会員情報の保有期間]
- 会員退会または会員除名時まで。
ただし、収集または提供の目的が達成された場合であっても、商法等の法令の規定に基づき保存する必要がある場合は、お客様の個人情報を保有することがあります。
- 消費者の苦情または紛争解決に関する記録：3年（電子商取引等における消費者保護に関する法律）
- 信用情報の収集/処理および利用に関する記録：3年（信用情報の利用および保護に関する法律）
- 本人確認に関する記録：6ヶ月（情報通信網の利用促進および情報保護等に関する法律）
- 訪問に関する記録：3ヶ月（通信秘密保護法）
4. 個人情報の破棄手続きおよび方法
当クリニックは、『個人情報の収集および利用目的』が達成された後、直ちに個人情報を破棄します。破棄の手続きおよび方法は以下の通りです。
■ [破棄手続き]
会員登録等のためにユーザーが入力した情報は、目的が達成された後、破棄方法によって直ちに破棄されます。
■ [破棄方法]
電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除されます。
紙に印刷された個人情報は、シュレッダーで粉砕するか、焼却することによって破棄されます。
5. 同意の撤回 / 会員退会の方法
お客様は、登録時に行った個人情報の収集、利用、および提供に関する同意をいつでも撤回することができます。本人確認の手続きを経た後、当クリニックのウェブサイトのマイページにある『会員退会』をクリックして直接退会するか、個人情報管理責任者に書面、電話、またはFAXでご連絡いただければ、遅滞なく個人情報の破棄などの必要な措置を講じます。
6. 個人情報の自動収集装置の設置・運営およびその拒否に関する事項
当クリニックは、お客様の情報を随時保存し検索する「クッキー（cookie）」を運用しています。クッキーは、当クリニックのウェブサイトを運営するために使用されるサーバーからお客様のブラウザに送信される非常に小さなテキストファイルであり、お客様のコンピュータのハードディスクに保存されます。当クリニックは以下の目的でクッキーを使用します。
お客様はクッキーのインストールに関する選択権を持っています。したがって、ウェブブラウザのオプションを設定することにより、すべてのクッキーを許可するか、クッキーが保存されるたびに確認を経るか、またはすべてのクッキーの保存を拒否することができます。クッキーのインストールを拒否した場合、一部のサービスの提供に困難が生じる可能性があります。
7. 個人情報管理責任者
お客様の個人情報を保護し、個人情報に関連する苦情を処理するために、当クリニックは以下のように個人情報管理責任者をご指定しています。
[個人情報管理責任者]
氏名：ムン・ゴンハク
役職：モプロクリニック 院長
所属：モプロクリニック
電話番号：02.546.5824
お客様は、当クリニックのサービスを利用する際に発生するすべての個人情報保護に関する苦情を、個人情報管理責任者に通報することができます。当クリニックは、ユーザーの通報に対して迅速かつ十分な回答を提供します。その他の個人情報侵害に関する通報や相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせください。
- 個人情報紛争調整委員会 (http://www.1336.or.kr / 1336)
- 情報保護マーク認証委員会 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
- 最高検察庁 サイバー犯罪捜査課 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
- 警察庁 サイバーテロ対応センター (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)
8. 個人情報の安全性を確保するための措置
当クリニックは、ユーザーの個人情報を保護するための技術的対策として様々なセキュリティデバイスを用意しています。ユーザーが送信したすべての情報は、ファイアウォールデバイスによって保護されたセキュリティシステム内に安全に保存/管理されています。
また、当クリニックは、ユーザーの個人情報を保護するための管理措置として、ユーザーの個人情報へのアクセスおよび管理に必要な手順を設け、ユーザーの個人情報を取り扱う担当者の数を最小限に制限し、継続的なセキュリティ教育を実施しています。さらに、個人情報を処理するシステムのユーザーを指定し、ユーザーパスワードを割り当て、定期的に更新しています。
9. ポリシー変更に伴う告知義務
現行のプライバシーポリシーの内容に追加、削除、または修正がある場合は、変更されたプライバシーポリシーを施行する少なくとも7日前に、当クリニックのウェブサイトを通じて変更の理由と内容を告知します。
